Masalah Perakuan

AGENT GPKI

1. Pastikan SCAN GPKI Agent & MAMPU GPKI Agent 1.1 telah diunistall
2. Login akaun admin pada PC. Exit Agent GPKI
3. Cari MAMPU GPKI AGENT 2.0 folder di lokasi “C:\Program Files (x86)” atau “C:\Program Files”
4. Right click pada MAMPU GPKI AGENT folder
5. Click properties>Security > Group or User Names (Pilih User Names Pc Pengguna) > Edit > Full Control > Allow (Full Control)


SAP / SOFTWARE BERKAITAN 1GFMAS/EPEROLEHAN

1. Login akaun admin pada PC. Exit SAP / 1GFMAS
2. Cari Folder SAP / Software berkaitan 1GFMAS di lokasi “C:\Program Files (x86)” atau “C:\Program Files”
3. Right click pada folder SAP / SOFTWARE BERKAITAN 1GFMAS/EPEROLEHAN
4. Click properties>Security > Group or User Names (Pilih User Names Pc Pengguna) > Edit > Full Control > Allow (Full Control)
5. Setelah selesai, log off akaun admin (Seeloknya Restart Pc & Run MAMPU GPKI Agent dan login akaun user untuk melakukan transaksi.

User yang ada masalah peraku boleh download agent gpki beta release 1.2.1.0 di link https://augtech.biz/pydio/data/public/b30ded

Mohon log ke Meja Bantuan GPKI sekiranya masih lagi menghadapi masalah perakuan selepas instalasi MAMPU GPKI Agent 1.2.1.0 (beta release) 

Meja Bantuan GPKI
Aduan:https://gpki.mampu.gov.my/gpki_portal/complaint/view
E-mel:support@aug-tech.com

Tel:03-8922 9400